7/10
emplacement idéalpetit déjeuner variéchambre spacieuseproblème de réservationpersonnel peu serviablemanque d'hygiène
L'emplacement de l'établissement est top. Il est très proche de la place de la vieille ville, ce qui permet de visiter toute la ville à pied. Les transports en commun sont également faciles d'accès. Mon séjour a duré 5 nuits. J'ai séjourné dans une 'Triple Room'. La chambre était spacieuse et propre. Le lit d'appoint pour notre bébé était parfait. Le petit déjeuner était varié et copieux, avec un bon choix de salé et sucré. Il y avait aussi des options pour un bébé, comme un petit lit. Il y a un grand centre commercial à proximité pour le stationnement, même si le parking de l'hôtel est plein. Les tarifs du centre commercial sont abordables par rapport à de nombreuses villes françaises.
L'expérience à cet établissement a été mitigée. Il y a eu un souci lors de l'arrivée concernant la réservation. Le personnel n'a pas été très coopératif pour résoudre ce problème, affirmant que ce n'était pas leur faute. Nous avons dû chercher un autre hébergement par nous-mêmes pendant plus de 5 heures, ce qui a été stressant après un long voyage. Il n'y a eu aucune excuse ni aucune aide proposée. Les serviettes ont été changées une seule fois en 5 jours et elles étaient d'ailleurs sales. Les couvertures n'ont jamais été changées malgré les demandes. Les déchets n'ont pas été vidés pendant deux jours. Un réceptionniste a refusé une demande simple, comme apporter un couteau à fruits, et nous a dit de le faire nous-mêmes le lendemain.
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